Análise da Zengo 2026: a carteira sem seed phrase, agora da eToro

Veredito

A maioria das carteiras de autocustódia entrega a você 12 ou 24 palavras e avisa para nunca perdê-las. A Zengo elimina essa etapa. Sua chave nunca é criada em um só lugar; em vez disso, duas "partes secretas", uma no seu celular e outra no servidor da Zengo, assinam juntas. Se você perder o celular, recupera com seu e-mail, um arquivo no seu próprio iCloud ou Google Drive e um escaneamento facial.

Para iniciantes com medo de perder uma seed phrase, é uma melhoria real, e a Zengo não tem histórico público de hack de carteira. O custo é a dependência. A assinatura do dia a dia precisa do servidor da Zengo, a recuperação depende do processo dela e de um escrow de terceiros caso a empresa desapareça, e você não consegue exportar uma seed phrase padrão para outra carteira. O The Block dá à Zengo nota 3,2 e informa taxas de swap de até 4% (avaliações do The Block, out. 2026).

Visão geral

Taxas

A Zengo não publica uma tabela de taxas. Antes de um swap ou compra, compare o valor que você vai receber com a cotação de uma exchange. Veja taxas das carteiras comparadas.

A Zengo é segura?

Modelo de segurança

A Zengo usa computação multipartidária (MPC). Duas partes criadas de forma independente, uma no seu celular e outra no servidor da Zengo, cooperam para assinar cada transação sem nunca serem combinadas. Nem a Zengo nem um ladrão que roube uma das partes consegue mover os fundos sozinho (central de ajuda da Zengo, out. 2026).

A recuperação usa três fatores: seu e-mail, um código de descriptografia guardado no seu iCloud ou Google Drive pessoal e um escaneamento facial. Você pode adicionar um segundo e-mail, um segundo backup na nuvem e uma segunda selfie de confiança. Se a Zengo deixar de operar, provedores independentes de escrow e de custódia fiduciária podem acionar um processo de recuperação publicado no GitHub para que você ainda consiga mover seus fundos.

É um design sólido, mas tem riscos diferentes dos de uma seed phrase. Qualquer pessoa que assuma seu e-mail e sua conta na nuvem e consiga passar na verificação facial é uma ameaça, então proteja as duas contas com senhas fortes e autenticação em dois fatores. Você também não consegue levar sua carteira para outro app usando palavras padrão.

Histórico de incidentes

Não encontramos nenhum incidente verificado em que carteiras Zengo tenham sido hackeadas, e a Zengo diz que "desde 2018, nenhuma carteira Zengo jamais foi hackeada" (eToro, abr. 2026). É uma alegação da empresa. A própria equipe de segurança da Zengo já publicou pesquisas sobre fraquezas em outras carteiras, incluindo um relatório de 2020 sobre approvals ilimitados de tokens em carteiras de dApps (Cointelegraph, mar. 2020). Veja nossa linha do tempo de incidentes de segurança em carteiras.

Principais recursos

• Sem seed phrase: MPC de 2 partes com recuperação em 3 fatores.
• Web3 Firewall (ClearSign): alerta sobre transações arriscadas em dApps (Pro).
• Theft Protection e Legacy Transfer, um recurso de herança (Pro).
• Bitcoin Vaults e múltiplas carteiras (Pro).
• Compra, venda, swap e staking de ETH no app.
• Zengo Business: carteiras de equipe para empresas.
• Suporte 24/7 no app.

Backup e recuperação na prática

A recuperação é onde a Zengo mais se diferencia de outras carteiras. Na configuração, o app vincula sua carteira a um endereço de e-mail, salva um arquivo de recuperação no seu próprio iCloud ou Google Drive e registra um escaneamento facial 3D. Em um celular novo, você entra com o e-mail, conecta a mesma conta na nuvem e passa na verificação facial. A Zengo não consegue concluir esse processo por você, e um ladrão precisa dos três fatores.

Daí decorrem três pontos práticos:

• Seu e-mail e suas contas na nuvem agora fazem parte da sua carteira. Se você perder o acesso a qualquer um deles, a recuperação fica mais difícil. Use senhas fortes e exclusivas, autenticação em dois fatores e opções de recuperação atualizadas nos dois.
• Adicione os backups opcionais. Um segundo e-mail, um segundo backup na nuvem e uma segunda selfie de confiança reduzem a chance de você ficar trancado do lado de fora.
• Não há exportação padrão. Você não consegue digitar uma frase de 12 palavras em outra carteira. Para sair da Zengo, você envia suas moedas para uma carteira nova.

O que a compra pela eToro significa

A eToro é uma plataforma de investimentos listada em bolsa, e ser controlada por ela dá à Zengo mais respaldo financeiro do que uma startup financiada por venture capital. A eToro diz que a carteira continua separada de seus serviços regulados e que a atividade na carteira não é uma atividade regulada nem garantida por nenhuma entidade da eToro (eToro, abr. 2026). Até agora, o app, a marca e o modelo de recuperação não mudaram. Fique atento a mudanças em taxas, compartilhamento de dados ou termos em futuras atualizações.

Configurando com segurança

1. Digite o domínio oficial zengo.com você mesmo ou use um favorito, e instale o app somente pela App Store ou pelo Google Play. Confira se o desenvolvedor é a ZenGo Ltd.
2. Use uma conta de e-mail protegida com senha forte e autenticação em dois fatores. Ela é um dos seus fatores de recuperação.
3. Conclua o backup na nuvem e o escaneamento facial durante a configuração e adicione os fatores de backup opcionais.
4. Ative o bloqueio biométrico no app.
5. Teste a recuperação em um segundo dispositivo com um saldo pequeno antes de confiar na carteira.

A equipe da Zengo nunca vai pedir que você envie fundos ou instale apps de acesso remoto. Conheça os truques comuns em golpes com carteira cripto.

Prós e contras

Para quem serve e quem deve procurar outra

Serve para iniciantes e quem usa principalmente o celular e quer autocustódia sem gerenciar uma seed phrase, e para famílias que valorizam o recurso de herança.

Procure outra se você quer total independência de qualquer empresa, precisa de extensão de navegador ou hardware wallet, negocia com frequência ou quer apps open source.

Alternativas

• Tangem: uma carteira de hardware em cartão, sem seed e sem dependência de servidor. Veja Ledger vs Tangem.
• Binance Wallet: outra carteira MPC sem chave, integrada ao app da Binance.
• Coinbase Wallet: uma carteira de autocustódia fácil, de uma empresa grande e conhecida.

Leia carteiras MPC vs seed phrase antes de escolher.

Perguntas frequentes